ticketing- és helpdeskrendszer

Hogyan írjuk helyesen a következőt: ticketing és helpdesk rendszer?

A helyes írásmód: ticketing- és helpdeskrendszer. A teljes egybeírást alkalmazzuk, ha az idegen írásmódú előtag utolsó betűje a magyarban is megszokott hangértékkel rendelkezik (Osiris-helyesírás, 137.).
(MK)
A válasz az 1984 és 2015 között érvényes 11. helyesírási szabályzat alapján készült.